刚用中银掌上行的朋友，是不是一想到转账就有点犯怵？不知道点哪个按钮，输信息的时候手都抖，怕一不小心转错了，钱追不回来？其实真不用紧张，今天小编就手把手教你，从准备到操作，再到注意事项，一步步来，保证新手也能轻松学会。一起往下看吧！转账前，这些准备工作不能少转账前要是啥都没准备，操作到一半卡壳，那可太耽误事了。所以先把该弄的弄好，省得手忙脚乱。需要提前准备的信息有这些：收款人的银行卡号，这个得让对方发准确了，数字多，错一个都不行；收款人姓名，得和银行卡开户名一致，不然转不过去；收款人的开户行信息，有些转账类型需要，比如跨行转账，不知道的话后面教你查；自己的银行卡得有钱，余额不够，转了也是白搭。有人可能会问，“必须先绑定自己的银行卡吗？” 对的，第一次用转账功能，得先在 APP 里把自己的中行卡绑定上，不然 APP 不知道从哪张卡转钱呀。绑定很简单，登录后点 “我的账户”，再点 “添加银行卡”，输卡号、预留手机号接收验证码，一步步来就行。手把手教你转账操作，分步骤走不迷糊准备好了就开始操作吧，不同的转账场景，步骤稍微有点不一样，但大差不差。小编分 “同行转账” 和 “跨行转账” 两种情况来讲，大家对号入座。情况一：给中国银行的卡转账（同行转账）打开中银掌上行 APP，登录自己的账户，首页一般就能看到 “转账” 按钮，点进去；选择 “转账给银行卡”，要是经常转的人，也可以点 “转账给联系人”，前提是你之前保存过对方信息；输入收款人姓名、银行卡号，这俩信息千万仔细核对，输完可以让对方再确认下；选择自己要转出的银行卡，要是你绑了多张中行卡，选一张有钱的；输入转账金额，注意看清楚小数点，别多输个零，输完下面会显示 “预计到账时间”，同行一般都是实时到账；可以选 “添加备注”，比如 “房租”“还款”，方便自己和对方记着这笔钱的用途；点 “下一步”，会跳出确认页面，把姓名、卡号、金额再看一遍，没错的话就点 “确认转账”；然后需要验证身份，可能是输入短信验证码，也可能是指纹、面容识别，看你之前设置的是啥；验证通过后，就会显示 “转账成功”，还会给你一个转账凭证，最好截图保存，万一有问题好查证。情况二：给其他银行的卡转账（跨行转账）跨行转账和同行转账步骤差不多，但多了个选 “开户行” 的环节，具体看这里：同样是打开 APP 登录，点 “转账”，选 “转账给银行卡”；输入收款人姓名、卡号后，会让你选 “收款银行”，可以直接搜银行名字，比如 “工商银行”“建设银行”；选完银行，有些还得选具体的开户行支行，比如 “工商银行北京朝阳支行”，不知道的话别瞎猜，点旁边的 “开户行查询”，输卡号就能查到；后面的选转出卡、输金额、填备注，和同行转账一样；确认信息的时候，注意看手续费，跨行可能会收点费，不同金额手续费不一样，APP 上会显示；验证身份后，转账成功，截图保存凭证。有人可能会问，“跨行转账多久能到？” 一般普通转账 1-2 个工作日，加急的话实时到账，但加急可能手续费高点。小编整理了个表格，大家可以看看区别：转账类型到账时间手续费（参考）适合场景同行转账实时到账免费急需到账、金额不限跨行普通转账1-2 个工作日0.5-5 元 / 笔不着急，想省点手续费跨行加急转账实时到账1-10 元 / 笔着急用钱，比如还信用卡转账时，这些安全细节别忽略转账最重要的就是安全，钱转出去了要是出问题，麻烦就大了。小编总结了几个要注意的点：1. 确认对方身份别轻易给不认识的人转账，尤其是收到 “借钱”“汇款” 的消息，最好打电话或视频确认下，现在骗子多，冒充熟人借钱的不少。2. 别在公共 WiFi 下操作外面的免费 WiFi 不安全，万一被人盯上，你的转账信息可能被截获。用自己的手机流量转，踏实。3. 开启安全验证在 APP “我的” 页面，点 “安全中心”，把 “短信验证”“指纹登录”“面容支付” 都开开，多一层验证，多一层保障。有人问，“开太多验证会不会麻烦？” 麻烦点但安全啊，总比钱没了强。4. 别点不明链接转账前后，要是收到短信说 “你的转账异常，点链接处理”，千万别点，十有八九是骗子。有问题直接打中行客服 95566 问。常见问题解答，遇到了别慌转账过程中可能会碰到些小状况，小编整理了几个常出现的，看看有没有你遇到的。问：转账后显示 “处理中”，钱扣了但对方没收到，怎么办？答：这种情况大多是系统延迟，尤其是跨行转账，有时候银行系统对账慢。先别急，等 1-2 个小时再看看，要是还没到，查下自己的转账记录，截图给中行客服，让他们帮忙查。问：输错卡号了，钱转出去了能追回来吗？答：如果卡号和姓名对不上，银行会自动把钱退回来，一般 1-3 个工作日到账。但要是卡号和姓名碰巧对上了（这种概率很低），就得联系对方银行，让他们帮忙联系收款人协商退回，协商不成可能得走法律途径，所以输卡号时一定要多看两遍！问：转账限额是多少？想转大额钱转不了怎么办？答：一般默认单笔限额 5 万，单日 20 万，要是不够用，可以在 APP “我的 - 安全中心 - 转账限额” 里调整，不过调太高可能需要去银行柜台认证，具体限额以银行规定为准。小编的一点心得用中银掌上行转账久了，发现其实挺方便的，比去银行排队强多了。新手刚开始可能觉得步骤多，但练个两三次就熟了。关键是细心，每一步都核对信息，别图快。另外，转账凭证一定要保存好，截图存在手机相册里，或者转发到自己微信收藏，万一以后有纠纷，这就是证据。希望这篇教程能帮到刚用中银掌上行的朋友，转账顺利，钱都能安全到账～
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